2026年06月22日(月)
大学生協アプリリニューアル
大学生協アプリリニューアル
7月3日（金）18時ごろから順次
※予告なく変更になる場合がございます。
※予告なく変更になる場合がございます。
大学生協アプリのアップデートが実施されます。
ご利用方法が大きく変更になることはありませんが、画面デザインが大きく変更になります。
自動アップデートの設定をされていない方は、手動でのアップデートをお願いします。
アップデート後は、サインインを求められる場合がございます。必ず次回利用時までに、大学生協アプリを起動させて、正常に決済画面が表示されることをご確認ください。
アップデートはこちらから
ご利用方法が大きく変更になることはありませんが、画面デザインが大きく変更になります。
自動アップデートの設定をされていない方は、手動でのアップデートをお願いします。
アップデート後は、サインインを求められる場合がございます。必ず次回利用時までに、大学生協アプリを起動させて、正常に決済画面が表示されることをご確認ください。
アップデートはこちらから
大学生協アプリでサインインの画面が表示された場合
登録メールアドレスがわかりません
【代表的なエラーメッセージ】
・ご利用のアカウントがみつからないようです。
・パスワードが正しくありません
・組合員情報に不備がある可能性があります。
大学生協アプリは、ご入学前に登録いただいていることが多いです。
その場合、登録いただいているメールアドレスは、龍大メール（ryukoku.ac.jp）ではなく、キャリア(docomo、auなど)メールやフリーメール（GmailやYahoo!メールなど）で登録いただいている場合が多いです。
お心当たりのあるメールアドレスでお試しください。
パスワードがわかりません
登録いただいたパスワードは、当生協では確認ができません。大学生協アプリ上で、パスワードの再設定が可能です。
多要素認証の携帯電話番号が変わっていて認証ができません。
システム部署での変更作業が必要です。大学生協アプリ問合せフォームからご連絡をお願いします。
生協電子マネーの決済登録ができない
メールアドレスまたは携帯電話番号でログインの認証を行います。
特にメールアドレスは、英字について『大文字』『小文字』の区別がありますので、登録時に入力したままの情報で入力してください。
サインインの情報がわからない
サインインの情報がわからない方は、下記の窓口やフォームへご照会ください。
※フォームからの照会は、基本的にメールでのやり取りになります。『@univ.coop』のドメインから発信されるメールが閲覧できるように、設定をお願いします。
メールや携帯電話が変更になっていてサインインできない
下記のフォームからご連絡をお願いします。 ※変更の手続は、基本的にメールでのやり取りになります。『@univ.coop』のドメインから発信されるメールが閲覧できるように、設定をお願いします。※変更作業中に、ご自身のスマホで行っていただく作業がございます。作業内容については、メールでお知らせしますので、必ずご確認をお願いします。